SNCF Connect

SNCF CONNECT, ỨNG DỤNG TẤT CẢ TRONG MỘT CHO MỌI CHUYẾN ĐI CỦA BẠN

Hãy sử dụng SNCF Connect, ứng dụng tham khảo dành cho tàu hỏa và khả năng di chuyển bền vững, hỗ trợ hơn 15 triệu người dùng trong chuyến đi khắp đất nước và ở Châu Âu.

Cùng bạn từ A đến Z

Là người bạn đồng hành thực sự hàng ngày, SNCF Connect cho phép bạn lập kế hoạch, đặt trước và quản lý tất cả hành trình của mình chỉ bằng vài cú nhấp chuột:

- Dự đoán và sắp xếp chuyến đi của bạn, tìm đúng lộ trình với mức giá tốt nhất,

- Mua và tìm vé, thẻ/đăng ký, vé vận chuyển trong một lần,

- Trao đổi và hủy đặt phòng của bạn một cách dễ dàng.

Hành trình hàng ngày cũng như những ngày trọng đại của bạn

Không cần phải chuyển từ ứng dụng này sang ứng dụng khác! Tìm tất cả các chuyến tàu của bạn ở Pháp và Châu Âu ở cùng một nơi, cũng như các chuyến đi bằng phương tiện giao thông công cộng (tàu điện ngầm, xe buýt, xe điện) và thậm chí cả các chuyến đi chung xe của bạn! Yên tâm du lịch với các dịch vụ Ma Location AVIS, Allianz Travel, Junior & Cie, Le Bar, Mes Bagages, Accor Live Limitless…

Thông tin được cá nhân hóa và chủ động

SNCF Connect không chỉ là mua vé! Nó cũng là một công cụ thông báo và cảnh báo cho bạn theo thời gian thực để giúp chuyến đi của bạn trở nên dễ dàng hơn.

TÍNH NĂNG GIÚP BẠN MỖI NGÀY

Kế hoạch cho một chuyến đi:

- Tìm con đường tốt nhất để đến đích, bất cứ nơi nào ở Pháp

- Tìm tất cả các phương thức giao thông yêu thích của bạn: giao thông công cộng ở Paris và Île-de-France (mạng IDFM) và tại 29 thành phố trên khắp nước Pháp (tàu điện ngầm, xe buýt, xe điện, RER, Transilien SNCF, RATP), tàu hỏa (TER , Intercités, TGV INOUI, OUIGO Grande Vitesse và Classic Train, TGV Lyria, Eurostar (ex-Thalys), DB SNCF Voyageurs...), xe khách (Flixbus, Blablacar Bus) và đi chung xe (Blablacar)

- Lên lịch cảnh báo đặt chỗ, cảnh báo giá thấp và cảnh báo tàu đầy đủ để tìm vé tàu phù hợp với bạn

- Đặt một tùy chọn trên vé mà bạn quan tâm để chặn giá trong một khoảng thời gian nhất định

Đặt trước vé vận chuyển và đăng ký:

- Mua tất cả vé tàu, thẻ Avantage và Liberté cũng như đăng ký SNCF (bao gồm cả TER khu vực)

- Ở Île-de-France, hãy nạp lại thẻ Navigo trên điện thoại của bạn để tiết kiệm thời gian mỗi tháng

- Mua và xác thực vé vận chuyển và các gói điện tử của bạn để di chuyển trên mạng RATP & SNCF ở Île-de-France (Ticket T+, OrlyBus, RoissyBus, Navigo pass) và tại 29 thành phố ở Pháp

- Sử dụng tài khoản khách hàng, lưu trữ hồ sơ khách du lịch, bạn đồng hành, thẻ thanh toán, đăng ký, giảm giá và thẻ khách hàng thân thiết SNCF

- Thanh toán an toàn bằng thẻ ngân hàng của bạn (theo một hoặc nhiều đợt), Phiếu thưởng kỳ nghỉ Connect, Apple Pay hoặc thẻ ngân sách di động của bạn…

Du lịch bình yên trong ngày trọng đại của bạn:

- Lưu các tuyến đường thường xuyên của bạn

- Chuẩn bị cho chuyến đi của bạn: tìm vé điện tử và lưu vào Apple hoặc Google Wallet, lưu chuyến đi vào lịch hoặc chia sẻ với những người thân yêu của bạn

- Tham khảo lịch trình và lộ trình của các chuyến khởi hành và đến tiếp theo tại các ga của bạn

- Tham khảo thông tin giao thông và vị trí tàu của bạn trong thời gian thực trên hành trình của bạn và nhận thông báo trong trường hợp gián đoạn hoặc hoạt động, kể cả trên các hành trình ở Châu Âu (Eurostar (ex-Thalys), TGV Lyria, v.v.)

- Nhận tin nhắn chuyển tiếp thông báo bằng giọng nói được thực hiện trên tàu của bạn (TGV INOUI, OUIGO, Intercités và TER)

- Tìm thông tin về thành phần tàu TGV INOUI, OUIGO, TER, Transilien, RER của bạn

- Giúp bạn kết nối dễ dàng hơn: chúng tôi thông báo cho bạn nên lên tàu/ô tô nào hoặc đi theo lối ra nào

- Tìm bằng chứng mua hàng và du lịch của bạn

Cần giúp đỡ ?

- Tìm nhanh câu trả lời qua chatbot hoặc trợ giúp trực tuyến

- Hoặc liên hệ với các cố vấn của chúng tôi sẵn sàng 7 ngày trong tuần qua email, điện thoại, mạng xã hội, v.v.